Política de Privacidad

Razón social: Synergy & Talent SAS
NIT: [Por completar]
Dirección: Bogotá, Colombia
Email de contacto: hola@aitalent.com.co

Para prestar los Servicios recopilamos las siguientes categorías de datos:

2.1 Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Foto de perfil
• Documento de identidad (tipo y número)
• Fecha de nacimiento, género, estado civil, nacionalidad
• Dirección, barrio, ciudad y país

2.2 Datos profesionales (candidatos)

• Hoja de vida (CV) en formato digital
• Experiencia laboral (empresa, cargo, fechas, descripción)
• Formación académica (institución, título, fechas)
• Certificados y logros
• Habilidades técnicas y blandas (skills)
• Idiomas y nivel
• Cargos deseados, expectativa salarial
• Perfil de LinkedIn y otras redes profesionales

2.3 Datos de empresas (empleadores)

• Razón social, NIT, sector
• Logo y descripción corporativa
• Datos de contacto del representante
• Vacantes publicadas

2.4 Datos de uso y técnicos

• Logs de aplicación y errores
• Identificadores del dispositivo (para notificaciones push)
• Historial de búsquedas y postulaciones
• Interacciones con el contenido (vacantes guardadas, vistas)

2.5 Datos de pago (cuando aplica)

• Información de pago procesada por nuestros proveedores certificados (Wompi, ePayco). Nunca almacenamos números completos de tarjeta.

Tratamos tus datos personales con los siguientes propósitos:

• Funcionamiento de los Servicios: crear y gestionar tu cuenta, mostrarte vacantes/candidatos relevantes, permitir postulaciones y contratos.
• Personalización: recomendar oportunidades o perfiles según tu ubicación, área profesional, experiencia y preferencias.
• Comunicaciones del servicio: enviarte notificaciones sobre tu cuenta, postulaciones, mensajes de empresas, recordatorios y novedades del producto.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar accesos sospechosos, cumplir requerimientos legales, investigar y prevenir actividades maliciosas.
• Mejora del producto: analizar el uso agregado y anónimo de la app para mejorar funcionalidades.

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases jurídicas de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia):

• Tu consentimiento expreso e informado al crear una cuenta y aceptar esta política.
• Ejecución contractual: para prestar los Servicios que solicitaste.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables (tributarias, laborales).
• Interés legítimo en la seguridad de la plataforma y prevención de fraude.

No vendemos tus datos personales. Compartimos información estrictamente necesaria con:

• Empresas empleadoras: cuando te postulas a una vacante, la empresa puede ver tu CV y datos de contacto que hayas decidido hacer públicos.
• Proveedores tecnológicos: Supabase (almacenamiento y base de datos, EE.UU.), Resend (correo transaccional, EE.UU./UE), Google Cloud (autenticación y Calendar). Estos actúan como encargados bajo nuestras instrucciones.
• Pasarelas de pago: Wompi, ePayco u otros cuando realizas un pago dentro de la plataforma.
• Autoridades competentes: únicamente cuando exista una solicitud legal vinculante.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (Supabase, Resend, Google) almacenan datos en servidores fuera de Colombia (principalmente Estados Unidos y la Unión Europea). Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo y estándares equivalentes a los exigidos por la legislación colombiana.

• Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta en Aitalent.
• Después de eliminar la cuenta: hasta 30 días para resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Después de ese período se eliminan o anonimizan.
• Datos financieros: 5 años por obligaciones tributarias.

Como titular de tus datos tienes derecho a (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013):

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tus datos.
• Revocar tu autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías legales.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos contáctanos en hola@aitalent.com.co o usa la opción de eliminar mi cuenta dentro de la app.

Nuestras plataformas web usan cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión, así como cookies de analytics agregado (Google Analytics, sin perfiles individuales). Puedes desactivar cookies desde tu navegador, aunque algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) en todas las conexiones.
• Cifrado en reposo en bases de datos y almacenamiento.
• Control de acceso por roles (RLS — Row Level Security) y autenticación multifactor para administradores.
• Auditorías periódicas de seguridad y permisos.

Aitalent no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubres que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento y, si los cambios son materiales, te notificaremos por correo electrónico o dentro de la app.

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

• Email: hola@aitalent.com.co
• Web: aitalent.com.co
• Eliminación de cuenta: empleoytalento.aitalent.com.co/delete-account