Perfil profesional
Agente de calle Center
Cali, Colombia · 5+ años de experiencia · Universidad / Carrera Profesional
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Cargos y áreas de interés
Agente de Canales Digitales“Atención al usuario EPS”Auxiliar administrativoAuxiliar de canales de atenciónGestión de PQRS salud”Administración y OficinaAtención al Cliente y Contact Center
Habilidades
Atención y servicio al usuarioComunicación asertivaGestión administrativa en saludGestión documentalManejo de herramientas ofimáticasOrganización y trabajo en equipoRadicación y seguimiento de casos
Experiencia
- Auxiliar de canales de atención2 años
- Agente de Call Center6 meses
- Recepcionista – Servicio al Cliente7 meses
- Auxiliar administrativo2 años
Formación
- Administración en saludUniversidad / Carrera Profesional
- Humanización en SaludNo requerido
- Excel y Access para aplicaciones administrativasNo requerido
- Técnico Laboral en Sistemas y AdministraciónUniversidad / Carrera técnica
- Herramientas ofimáticas e Internet –No requerido
Idiomas
Español · Nativo (C2)